据该负责人介绍，这个行业的兴起应该是近十年的事情。国外将护士分为高级护理人员、治疗护士和助理护士三个层次，助理护士主要承担病人的生活护理工作，相当于国内的护工。

        我国医务人员配置不尽合理，“重医疗、轻护理”使医护比例失调，护工的出现就成为必然。据了解，卫生部关于护工配制标准是医院病房里护士与床位比例是0.4∶1，而现实中各家医院都没有达到这个标准，加上加床比例较大，护工有多紧俏可见而知。

        如何把“黑”变成“白”？该负责人表示，“黑护工”这个叫法是否妥当值得商榷。从我国法律概念来说，对陪护合法范畴没有定性，故其是“黑”是“白”不太能说清楚。“我们也想搞持证上岗管理，但这不是行政机关想做就做的，连卫生部都没这个权利。”她说，现在大家都是在摸着石头过河，看起来比较可行、操作上相对比较有可能的，还是要靠医院后勤公司收编管理。

        记者了解到，早在几年以前，深圳市卫生局曾和市劳动局合作办过护工培训班，但因种种原因最终停办。该负责人认为，归根到底是因为国家没有相关政策规定，如果硬性规定陪护人员必须持证上岗，没有法律支持就没法搞起来。

        她表示，目前深圳卫生部门正在做一些研讨，希望商讨出更好的具体管理办法。医院肯定都希望用自己的陪护人员，但我们也不对“黑护工”一刀切，应尊重病人的选择权利。“我觉得关键还是要解决医务人力的配备问题，使得病人入院后所有生活照顾由医院来承担，现在实际上是增加了病人经济负担。但这个问题解决恐怕还得慢慢来。”该人士如是说。

        ■声音

        业内人士“黑陪”安全性有隐忧

        南山医院护理部负责人说，“黑陪”的服务质量和安全性令人担忧。据说，由于陪护不老实，小偷小摸或向病人漫天要价的之前时有发生。

        中国医师协会医疗风险控制与管理项目处有关负责人认为：“护工管理一直没有个规范，护理界也正在讨论这事。”对于目前现状，她认为应从两个层面加强管理：患者要增加医疗风险自我防范意识，尽量不要请没有经过正规培训的来护理；医院要加强管理，病人入院时要尽到相关告知义务，建议病人找受过培训的护工照顾，要有风险意识，同时医院相关部门要对长期护工进行备案管理。

        市民请正规军得多花钱

        为什么不找正规陪护？记者先后访问了多位患者，“医院有正规陪护吗？我住院的时候怎么没听见医生讲。”多数患者反问道。

        这也是令多家医院头痛的问题，据说，医院没少贴告示宣传，但前脚贴后脚就被“黑陪”给撕掉了，医院防不胜防。

        也有市民对雇佣正规护工的费用问题表示担心，认为通过医院请人成本会高不少。有人担心：培训护理员的成本和护理员工资会不会是“羊毛出在羊身上”？